Being 개인정보 처리방침

① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 회원 탈퇴 시 또는 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 제1항에도 불구하고, 회사는 서비스 관련 분쟁 방지 등을 위하여 다음 각 호에 명시한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

1. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
   • 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제4호
   • 보존기간: 3년
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
   • 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제2호
   • 보존기간: 5년
3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
   • 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제3호
   • 보존기간: 5년
4. 표시·광고에 관한 기록
   • 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제1호
   • 보존기간: 6개월
5. 서비스 이용 및 접속에 관한 로그기록
   • 보존이유: 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항 제2호
   • 보존기간: 3개월

① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 그 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 각 개인정보의 구체적인 보유 및 이용 기간은 제4조(개인정보의 처리 및 보유 기간)에 따르며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존한 후 파기합니다.

② 회사의 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차: 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 개인정보는 처리 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우 별도의 서류함)로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관계 법령에 따른 보존 사유(제4조 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이때 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 한 보존 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기 방법: 종이에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

① 회사는 이용자에게 원활한 서비스 제공과 서비스 품질의 향상을 위하여 이와 관련된 업무 일부를 외부업체에 위탁하여 수행하고 있습니다.

② 회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

③ 위탁계약 시 위탁받는 자의 개인정보 보호 관련 법령 준수, 기술적·관리적 보호조치 이행, 재위탁 제한, 손해배상 책임 등을 명확히 규정하고 있습니다.

④ 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

① 회사는 생성형 AI 서비스 제공을 위하여 Google Generative AI(Gemini API)를 활용하며, 이용자가 입력한 답변 데이터가 미국 으로 이전·처리됩니다.

② 회사의 개인정보 국외 이전 내역은 다음과 같습니다.

• 수탁업체: Google LLC
• 이전국가: 미국
• 일시 및 방법: 이용자 답변 제출 시 암호화(TLS) 전송
• 이전하는 개인정보 항목: 이용자가 입력한 답변(텍스트·음성 전사 결과), 서비스 이용 관련 메타데이터
• 이전 목적: AI 기반 맞춤형 분석·보고서 생성
• 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
• 법적 근거: 개인정보 보호법 제28조의8

③ 이용자는 회사의 개인정보 국외 이전에 대하여 거부할 수 있습니다. 다만, 국외 이전을 거부하는 경우 회사가 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다.

④ 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

① 회사는 이용자에게 원활한 서비스 제공을 위하여 이용자들의 정보를 저장하고, 수시로 불러내는 찾아내는 ‘쿠키(cookie) ’등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

② 회사는 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등의 목적으로 쿠키를 사용합니다.

③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저 또는 모바일 기기의 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 이용자가 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

④ 제3항에 따라 쿠키 저장을 거부하는 방법은 다음과 같습니다.

⑤ 회사는 PC 환경과 동일·유사한 인터넷 환경을 모바일 서비스에서도 제공하기 위해 모바일 기기 (예: 스마트폰, 태블릿 PC)에서도 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다. 회사는 관련 법령 및 규제기관의 가이드라인에 따라 쿠키를 수집하며 단, 이용자의 개인정보를 포함하여 그 자체로 개인을 식별할 수 있는 쿠키는 이용자의 사전 동의 없이 임의로 수집하지 않습니다.

① 이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 개인정보 처리에 대한 동의 철회(회원 탈퇴를 통한 행사 포함)
5. 자동화된 결정에 대한 설명 요구(제12조에서 정한 바에 따름)

② 이용자는 다음과 같은 방법으로 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 제1항의 권리는 회사에 대하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
2. 이용자는 서비스 플랫폼 내 고객문의 페이지를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
3. 권리 행사는 이용자의 위임을 받은 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 이 경우 회사는 권리 행사 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
4. 회원 탈퇴는 서비스 플랫폼 내에서 회사가 정한 절차에 따라 직접 진행할 수 있습니다.

③ 회사는 다음의 경우 이용자의 권리 행사 요구를 제한하거나 거절할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 지체 없이 이용자에게 통지합니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
4. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 (정정·삭제 요구에 한함)

④ 회사는 이용자로부터 개인정보의 정정·삭제 요구를 받은 경우 정정·삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 해당 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.

⑤ 이용자는 다음의 사항을 준수하여야 합니다.

1. 이용자는 자신의 개인정보를 항상 최신의 상태로 유지하여야 하며, 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생한 문제의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
2. 이용자는 이메일, 인증코드, 접근매체 등 본인의 개인정보가 유출되지 않도록 주의하여야 하며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여하여서는 아니됩니다.
3. 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입을 하거나 서비스를 이용 하는 경우 회원자격을 상실할 수 있으며, 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
4. 이용자는 개인정보에 관한 관계 법령을 준수하여야 합니다.

회사는 생성형 AI 기술을 적용한 자동화된 시스템으로 이용자의 답변을 분석하여 맞춤형 꼬리질문 및 보고서(7가지 갈래 종합 보고서) 를 생성하는 자동화된 결정을 수행합니다.

자동화된 결정의 내용 및 영향

• 결정의 기준 및 절차: 이용자가 입력한 답변 내용을 Google Gemini API가 분석하여 패턴을 추출하고, 서비스가 정한 7가지 갈래(자기 모습 합성)로 보고서를 생성. 꼬리질문은 이전 답변 맥락을 기반으로 자동 생성.
• 영향: 이용자의 자기 발견 경험을 개인화하고, 충분한 데이터 축적 시 종합 보고서 제공. 코칭 공유 토글 활성화 여부에 따라 코칭 기회 제공.
• 의의 및 예상 결과: 더 깊은 자기 탐색 지원, 하지만 AI 생성 결과는 참고용이며 절대적 판단이 아님.

정보주체의 권리

• 자동화된 결정에 대한 설명 요청
• 인간의 개입(수동 검토) 요청 또는 결정에 대한 이의제기·정정 요청
• AI 기능 일부 제한(Opt-out) 요청 (단, 핵심 보고서 생성 기능 제한될 수 있음)

권리 행사는 위 “제11조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법”에 따라 신청하시기 바랍니다.